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淘寶對報復消費者賣家jinsheng99

2020-01-16 19:08:17来源:励志吧0次阅读

淘宝对报复消费者卖家jinsheng99永久封店

针对“卖家因收到消费者不好评价而报复”事件,淘宝卖家“jinsheng99”今后不能在淘宝上开店了昨日,淘宝方面宣布,该事件已经核查清楚,根据管理规则,淘宝对该卖家已做出永久查封店铺处罚

今年1月,消费者何先生在淘宝卖家“jinsheng99”处购买了一副价值9.9元的耳机何先生表示,当初他看见这个商品的时候,商品描述是“免邮费”,却没有注意到商品下方详细描述邮费需要买家自己出当何先生收到商品才发现自己多付了10元钱邮费,于是找卖家“jinsheng99”沟通退货在沟通无果的情况下,何先生在交易评价中给了卖家不好的评价

随后,卖家“jinsheng99”多次要求消费者何先生将评价更改,但未得到任何答复,便开始在络上对何先生进行人身攻击,并在清明节期间向何先生邮寄了一包“冥币”,声称要“恶心恶心他”

4月11日晚,淘宝同时连线买家和卖家,进行三方通话调查卖家“jinsheng99”承认冥币是自己快递给买家的,就是为了报复何先生给他店铺的不好评价卖家“jinsheng99”称,他这个行为并未触犯法律,最多违背了社会公德

淘宝方面表示,交易出现分歧可以沟通,沟通不成可以向站申请“裁决”,但坚决不允许出现这种恶意扰人的行为目前,站已经对“jinsheng99”进行了永久封店

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